Pracownicy służby zdrowia odgrywają kluczową rolę w reakcji na pandemię Covid-19, równoważąc potrzeby w zakresie świadczenia dodatkowych usług, zachowując jednocześnie dostęp do podstawowych usług zdrowotnych i wdrażając szczepionki przeciwko Covid-19.Wysiłki mające na celu ochronę szerszej społeczności są również narażone na większe ryzyko infekcji i są narażone na takie zagrożenia, jak stres psychiczny, zmęczenie i napiętnowanie.
Aby pomóc decydentom i planistom inwestować w zapewnienie gotowości, edukacji i uczenia się pracowników służby zdrowia, WHO zapewnia wsparcie w zakresie strategicznego planowania, wsparcia i budowania potencjału siły roboczej.
- 1. Tymczasowe wytyczne dotyczące polityki i zarządzania pracownikami służby zdrowia w kontekście reakcji na pandemię Covid-19.
- 2. Narzędzie do szacowania siły roboczej w służbie zdrowia umożliwiające przewidywanie zapotrzebowania na personel w reakcji
- 3. Lista wsparcia i zabezpieczeń dla pracowników służby zdrowia obejmuje kraje stojące przed najpilniejszymi wyzwaniami dotyczącymi personelu medycznego, w których odradza się aktywną rekrutację międzynarodową.
Poszczególnym pracownikom służby zdrowia dostępne są dedykowane zasoby edukacyjne umożliwiające wspieranie rozszerzonych ról i zadań klinicznych, a także wsparcie we wdrażaniu szczepionek przeciwko Covid-19.Menedżerowie i planiści mogą uzyskać dostęp do dodatkowych zasobów wspierających wymagania dotyczące uczenia się i edukacji.
- Open WHO posiada wielojęzyczną bibliotekę kursów, do której można uzyskać dostęp także poprzez aplikację edukacyjną WHO Acdemacy COVID-19, która zawiera nowy kurs w rzeczywistości rozszerzonej na temat środków ochrony osobistej.
- TheCovid-19 szczepionkaWprowadzenie Toolbox zawiera najnowsze zasoby, w tym wskazówki, narzędzia i szkolenia.
Dowiedz się, jak wykorzystać swoją rolę pracownika służby zdrowia i zaufanego źródła informacji.Możesz także być wzorem do naśladowania, przyjmując szczepionkę, chroniąc siebie i pomagając swoim pacjentom i społeczeństwu zrozumieć korzyści.
- Przejrzyj sieć informacyjną WHO pod kątem aktualizacji dotyczących epidemii, aby uzyskać dokładne informacje i jasne wyjaśnienia na temat Covid-19 i szczepionek.
- Uzyskaj dostęp do przewodnika dotyczącego zaangażowania społeczności, w którym znajdziesz wskazówki i tematy dyskusji, które należy uwzględnić przy dostarczaniu szczepionek i popycie na nie.
- Dowiedz się o zarządzaniu infodemią: pomóż swoim pacjentom i społecznościom zarządzać nadmiarem informacji i naucz się szukać zaufanych źródeł.
- Badania diagnostyczne w kierunku zakażenia SARS-CoV-2;Zastosowanie wykrywania antygenu;Różne testy na Covid-19
Zapobieganie i kontrola infekcji
Zapobieganie zakażeniom SARS-CoV-2 u pracowników służby zdrowia wymaga wielotorowego, zintegrowanego podejścia w zakresie zapobiegania i kontroli infekcji (IPC) oraz środków bezpieczeństwa i higieny pracy (BHP).WHO zaleca, aby wszystkie placówki opieki zdrowotnej ustanowiły i wdrożyły programy IPC i programy BHP zawierające protokoły zapewniające bezpieczeństwo pracownikom służby zdrowia i zapobiegające zakażeniom SARS-CoV-2 w środowisku pracy.
Należy wdrożyć niewinny system zarządzania narażeniem pracowników służby zdrowia na Covid-19, aby promować i wspierać zgłaszanie narażenia lub objawów.Należy zachęcać pracowników służby zdrowia do zgłaszania narażenia na Covid-19 zarówno w celach zawodowych, jak i pozazawodowych.
Bezpieczeństwo i higiena pracy
W niniejszym dokumencie przedstawiono konkretne środki mające na celu ochronę bezpieczeństwa i higieny pracy pracowników służby zdrowia oraz podkreślono obowiązki, prawa i odpowiedzialność w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy w kontekście COVID-19.
Zapobieganie przemocy
We wszystkich placówkach opieki zdrowotnej należy wprowadzić środki na rzecz zerowej tolerancji dla przemocy oraz na rzecz ochrony pracowników służby zdrowia w społeczeństwie.Należy zachęcać pracowników do zgłaszania przypadków przemocy werbalnej, fizycznej i molestowania seksualnego.Należy wprowadzić środki bezpieczeństwa, w tym osłony, przyciski paniki, kamery.Personel powinien zostać przeszkolony w zakresie zapobiegania przemocy.
Zapobieganie zmęczeniu
Opracuj schematy czasu pracy dla różnych kategorii zaangażowanych pracowników służby zdrowia – OIOM, podstawowa opieka zdrowotna, osoby udzielające pierwszej pomocy, karetki pogotowia, urządzenia sanitarne itp., w tym maksymalny czas pracy na zmianę (pięć ośmiogodzinnych lub cztery 10-godzinne zmiany tygodniowo) ), częste przerwy na odpoczynek (np. co 1-2 godziny przy wymagającej pracy) i minimum 10 kolejnych godzin odpoczynku pomiędzy zmianami roboczymi.
Odszkodowanie, płaca za ryzyko, priorytetowe traktowanie
Należy odradzać nadmierne godziny pracy.Zapewnij odpowiedni poziom zatrudnienia, aby zapobiec nadmiernemu indywidualnemu obciążeniu pracą i zminimalizować ryzyko niezrównoważonych godzin pracy.Jeżeli konieczne są dodatkowe godziny, należy rozważyć środki wyrównawcze, takie jak wynagrodzenie za nadgodziny lub wyrównawczy czas wolny.Tam, gdzie to konieczne i uwzględniając płeć, należy rozważyć mechanizmy ustalania wynagrodzenia za pracę w niebezpiecznych warunkach.Jeżeli narażenie i zakażenie są związane z pracą, pracownikom służby zdrowia i pracownikom służb ratunkowych należy zapewnić odpowiednie odszkodowanie, także w przypadku poddania się kwarantannie.W przypadku niedoboru leczenia dla osób zarażonych COVID19 każdy pracodawca powinien opracować, w drodze dialogu społecznego, protokół dystrybucji leczenia i określić pierwszeństwo w otrzymywaniu leczenia przez pracowników służby zdrowia i pracowników ratunkowych.
Czas publikacji: 25 czerwca 2021 r